Зачем покупать билеты на самолет в Т-Путешествиях?
Клиенты Т‑Банка получают повышенный кэшбэк рублями, милями или баллами в зависимости от карты, которой оплатили авиабилет. Размер кэшбэка по картам Т‑Банка за покупку авиабилетов
Например, по кредитной карте All Airlines можно получить кэшбэк 7% милями, а по дебетовой карте Black — до 2% рублями. При этом размер кэшбэка можно увеличить, подключив сервисы экосистемы Т‑Банка: Pro, Premium или Private. На кэшбэк по картам All Airlines и премиальным картам эти сервисы не влияют.
Как купить авиабилет через интернет?
Купить авиабилет можно двумя способами:
После оформления пришлем маршрутную квитанцию на электронную почту, которую вы указали при покупке. Электронный билет появится в личном кабинете на tbank.ru и в приложении Т-Банка: вкладка «Город» → «Заказы» → вкладка «Путешествия». Открыть «Заказы»
Как купить билет на самолет ребенку?
Если ребенок летит со взрослым, перед поиском билета укажите количество детей или младенцев. Мы автоматически добавим ребенка к вашему билету и применим нужный тариф.
Если вы купили себе билет, но не добавили в него ребенка, пришлите нам в чат фото его свидетельства о рождении. Мы попросим авиакомпанию добавить ребенка в ваш билет.
Если ребенок летит один, оформите в авиакомпании услугу сопровождения. В Т-Путешествиях билет с такой услугой оформить не получится.
Стоимость сопровождения и список документов можно узнать в авиакомпании. Большинство авиакомпаний берутся сопровождать детей в возрасте от 5 до 16 лет. Для детей до 12 лет эта услуга обязательна.
Где посмотреть условия перелета?
Количество багажа — в информации о рейсе перед покупкой билета.
Подробную информацию о тарифе — нажав «Правила тарифа» при выборе тарифа во время оформления билета через Т‑Путешествия.
Если билет уже оформлен, информацию о тарифе можно посмотреть, открыв заказ в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на сайте tbank.ru. В приложении Т‑Банка ссылка на правила тарифа будет в самом конце заказа. Где найти маршрутную квитанцию
Где найти авиабилет, чек об оплате и маршрутную квитанцию?
Если вы купили авиабилет у нас напрямую, вот где найти билет, чек и маршрутную квитанцию.
Электронный билет появится автоматически в личном кабинете на tbank.ru и в приложении Т-Банка: вкладка «Город» → «Заказы» → вкладка «Путешествия». Открыть «Заказы»
Чек об оплате авиабилета пришлем отдельным письмом в течение нескольких минут после покупки. Если письмо не удается найти, напишите нам в чате.
Маршрутную квитанцию пришлем на электронную почту, которую вы указали при покупке. Также ее можно найти в личном кабинете на tbank.ru или в приложении Т-Банка: вкладка «Город» → «Заказы» → вкладка «Путешествия», откройте авиабилет → «Скачать PDF» в блоке «Маршрутная квитанция». Для регулярного рейса она будет доступна сразу после оплаты, для чартерного рейса — накануне вылета, но не позднее чем за 6 часов.
Если письма нет — поищите входящие от отправителя «Т-Путешествия», проверьте папку «Спам» или воспользуйтесь поиском по ключевым словам. Если маршрутную квитанцию не удалось найти, напишите нам в чате.
Если вы купили авиабилет у другого продавца, электронный билет, маршрутная квитанция и чек придут от него. Также маршрутную квитанцию можно найти в личном кабинете на сайте продавца или запросить ее в его службе поддержки.
