Фотографии
Номера
Отзывы
Расположение
Об отеле

Отзывы о «Отель Остров» 

3
+15
8,2
Отлично

388 оценок

Главное из оценок
Цена/качество
9.3
Wi-Fi
10
ул. К. Доненбаевой,51, Костанай, Казахстан
  • Для некурящих
  • Бар
  • Парковка
  • Wi-Fi
  • Бассейн
  • Сейф
  • Хранение багажа
  • Места для курения
  • Бассейн с подогревом
  • Для некурящих
  • Отопление
  • Стойка регистрации
  • Телевизор в лобби
  • Кондиционер
  • Сувенирный магазин
  • Огнетушитель
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ускоренная регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и выезда
  • Охрана
  • Холодильник
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Кабельное/спутниковое ТВ
  • Телевизор
  • Фен
  • Душ/Ванна
  • Шкаф/гардероб
  • Туалетные принадлежности
  • Душ
  • Постельное белье
  • Тапочки
  • Халат
  • Москитная сетка
  • Прачечная
  • Телефон
  • Гладильные услуги
  • Услуга «Звонок-будильник»
  • Завтрак
  • Ресторан
  • Завтрак в номер
  • Трансферные услуги
  • на английском
  • на русском
  • Прокат велосипедов
  • Бильярд
  • Пеший туризм
  • Мини-гольф
  • Полотенца для пляжа/бассейна
  • Прокат видео- и компьютерной техники
  • Факс
  • Оборудование для встреч и презентаций
  • Сауна

Выбор номера

8,2
Отлично

На основе 388 оценок

Расположение8,4
Цена/качество9,3
Номера8,7
Wi-Fi10,0
Чистота9,0
Сервис8,8

Отзывы 166
РасположениеПитаниеНомерИнтернетПерсонал

7,8
Maksim

19 июля 2026

ПараОстровок
Что понравилось
понравилось ,что мероприятие на которое мы приехали, проходило непосредственно близко к отелю
Что огорчило
не понравилась еда в ресторане
Двухместный номер Стандарт
8,8
Marina

26 октября 2025

1 ночьСемьяОстровок
Что понравилось
Выбирали отель близко к аквапарку по рекомендации знакомых. Отель порадовал местоположением, чистотой, персоналом и отличным завтраком. Для машины закрытая парковка. При заселении все объяснили, ответили на все вопросы, персонал отзывчивый. Будем рекомендовать друзьям и знакомым и останавливаться сами. От отдела до аквапарка 17 минут ходьбы или на такси за 80 рублей .
Люкс с 2 комнатами
8,9
Denis

09 августа 2025

1 ночьСемьяОстровок
Что понравилось
Хорошее отношение персонала к клиентам
Что огорчило
Добавить в меню фрукты и орехи
Двухместная студия
9,2
Olga

27 сентября 2023

1 ночьОстровок
Что понравилось
Удобное расположение, если ехать на машине. Рядом объездная дорога, недалеко большой ТЦ в номере очень чисто
Что огорчило
Тесноват номер: почти все пространство занято кроватью. Санузел не в идеальном состоянии. Вместо пододеяльника - простыня. Но! Для Костаная это лучший отель - без вариантов.
Двухместный номер Deluxe
10
Tatiana

03 июля 2023

1 ночьОстровок
Что понравилось
Номер, кровать выше всяких похвал! Бельё, полотенца индивидуально упакованы, мебель отличного качества. Номер чистый, не шумный, всё необходимое есть! Вежливый персонал
Двухместный номер Comfort
9,0
Liubov

11 мая 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
Замечательный отель с отзывчивым персоналом! Останавливаемся здесь уже во второй раз. Питание в ресторане при отеле на высшем уровне, очень вкусные и большие блюда.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
9,0
Никита

07 мая 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
Отличные номера, свой ресторан
Что огорчило
Пахнет куревом на лестнице когда поднимаешься на 3 этаж
Люкс - Для некурящих
8,0
S_vlad

14 марта 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
Чистый номер, приветливый персонал. Хорошо работающий Wi-fi. Теплый пол в санузле.
Что огорчило
Окна выходили на дорогу и ж/д станцию, хотя мы бронировали номер с окнами во дворик. Окна шум полностью не изолируют. Санузел крохотный.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
4,0
Alisa

13 марта 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
своя парковка, возможно проживание с животными
Что огорчило
Номера очень маленькие, плохая шумоизоляция, требует депозит при заселении ( об этом нигде не указано) Напор воды плохой, плохо убранные номера
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
10
Анастасия

16 февраля 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
Все прекрасно - чистый номер, белые полотенца и кипенно-белое постельное белье на кроватях. Кафе готовит очень вкусные блюда согласно различным вкусовым предпочтениям. Всем осталась довольна.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
10
Bagdagul

14 февраля 2023

1 ночьИз интернета
Что огорчило
Пожелание, чтобы завтрак был до 12.00. Сейчас у Вас он до 11.00. Я приехала из Оренбурга поздно ночью, и утром проспала завтрак. Проснулась и сразу позвонила в кафе (хотела заказать его) в 11.05, но повара не приняли заказ. И пришлось без завтрака начать день... а так было столько планов после завтрака... Поэтому рассмотрите такую возможность. И гостям удобно.
Люкс - Для некурящих
6,0
Evgeny

11 февраля 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
Хороший завтрак на выбор. Низкая стоимость номера. Большая парковка под камерами.
Что огорчило
Номер уставший, прокуренный. Пробивается запах канализации, если воспользоваться туалетом.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
8,0
Евгения

10 февраля 2023

2 ночиИз интернета
Что понравилось
местоположение, парковка
Что огорчило
уборка не производилась в течении дня
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями
10
Аноним

04 февраля 2023

3 ночиИз интернета
Что понравилось
Доступ ко всем услугам, кафе( заказы в номер 24/7), прачечная, уборка номеров, сауна на территории.
Что огорчило
Цена соответствует качеству.
5,0
Александра

02 февраля 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
завтрак скудный и не особо вкусный, мало овощей и выбора блюд на завтрак мало. А вот ужин вышел хороший, очень понравился грибной крем -суп. В целом отель нормальный для своей цены. Запаха сигарет в номере нет, постель чистая.
Что огорчило
Администратор была ужасно не вежливой утром когда я заселилась. Очень испортила первое впечатление от отеля
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
8,0
Анна

27 января 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
чистота, белоснежное белье, цельная двуспальная кровать(а не составная), хороший персонал, нормальный вайфай(вела онлайн урок) в номере есть холодильник и чайник.
Что огорчило
по мне завтрак был невкусный.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
3,0
Игорь

23 января 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
Вкусная еда в номер, вежливый персонал
Что огорчило
Шумоизоляции нет. В соседних номерах было шумно всю ночь. Персонал пытался угомонить шумных гостей, но тщетно. В одном номере рядом стонала девушка, в другом отмечали что-то громко с музыкой до 3 утра. Выспаться не удалось.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
4,0
Anfisa

17 января 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
чисто
Что огорчило
отсутствие горячей воды Звукоизоляции нет.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
10
Lodjn

15 января 2023

2 ночиИз интернета
Что понравилось
Хороший, отель, приветливый персонал, вкусный ресторан на первом этаже, порции большие и относительно недорогие. Достаточно быстрый интернет.
Большой двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
9,0
Иванов

11 января 2023

1 ночьИз интернета
Что понравилось
Для гражданина РФ приятным бонусом была возможность выбрать номер для курящих. Номер хороших размеров, все есть включая сейф, качественная мебель, очень приятные девочки на ресепшене, я задавал много глупых вопросов, т.к. впервые был в КЗ и Костанае в частности, получал полные и точные ответы, в тч где например купить джинсы. Ставлю "отлично" и вернусь Пы. Сы. У отеля своя закрытая очень большая стоянка, есть доп услуги как я понял что то вроде коттеджа и мангальной зоны, недалеко крупнейший в Костанае ТЦ
Что огорчило
Все хорошо
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью