Астра

Номер просторный, при входе много места, большой шкаф, в целом есть где развернуться. Можно посидеть во дворе у/в бассейне. При заезде было 1 полотенце всего лишь, но сразу при просьбе исправили. Завтраки привозные и достаточно простые, но это лучше чем бегать по Сириусу утром и искать где безопасно поесть.

На окнах нет сеток, пришлось бороться ночью с комарами.

Чисто, удобное расположение, просторный номер, в номере удобная кровать, вместительный шкаф, кухня, кулер с питьевой водой на этаже

Четвертый этаж без лифта. Завтрак порционный в одноразовой пластиковой посуде, разогревают когда приходишь завтракать. Не понятная ситуация с отчётностью, сложно отчитываться о проживании. В отеле выдают чек и акт выполненных работ только на ту сумму, которую ты заплатил поселяясь в отель. По поводу предоплаты отправляют в Островок самому разбираться. В этом вопросе от персонала отеля помощи не дождался

Хорошее расположение, Сочи парк, Олимпийский парк, университет Сириус в шаговой доступности

Завтраки плохие. Я знала, что они привозные, но подача в одноразовой посуде это ужас, да и не вкусно. Если бронировать этот отель, то лучше без завтраков, рядом есть места, где можно покушать. Продуктовый магазин рядом с отелем.

Персонал отеля доброжелательный, в первый день встречала нас Дарья, очень милая и приветливая. На любые просьбы очень быстро откликались. Номер очень комфортный, очень чистый. Мощный кондиционер, что немаловажно при жаре и полной духоте на улице, когда невозможно открыть балкон и проветрить комнату. Есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно. Была проблема с ребёнком накануне нашей поездки, пришлось менять даты бронирования и проживания, соответственно. Сотрудники Островка и отеля очень быстро всё уладили, спасибо! Были с внуком и в прошлом году, все понравилось, поэтому в этом году приехали сюда же.

Очень жаль, что в кафе при отеле перестали готовить сами, блинчики в прошлом году были просто обалденные, мы с внуком надеялись, что и в этом году попробуем. В этом году еда из ресторана, но вот совсем не понравилась. Наборы столовые из пластика: и ложки, и вилки и всё прочее. Очень неудобно есть и как-то уж очень "удешевляет" сервис. Нет часов в номере, не совсем удобно. Маловато каналов на ТВ, но для нас это некритично, т.к. приходили умотанные, полные впечатлений, и телевизор уже просто постольку- поскольку. При заезде не было халата в номере, но тут же выдали. Одеяло в такую жару было лишним, а вот второй пододеяльник пригодился бы, т.к. укрываться одним не очень удобно.

Тихо, чисто, спокойно. Близко к парку

Нет табличек "не беспокоить" Ехали 6 часов за рулём, приехали примерно в 6 утра, легли отдыхать, ближе к обеду дикий стук в дверь, не успеваю встать с кровати, открывается дверь и резко закрывается. Я понимаю, что это работа человека и вопросов к нему нет, это вопросы уже к руководству (предоставить в номера таблички на ручки) и к администратору, чтобы наверное включал логику и понимал, что если так рано приехали, то и спать долго будут, соответственно нужно предупредить сотрудников, чтобы не беспокоили. После сна, пошли покушать в "Тенек", лучше бы не ходили... В столовой и то вкуснее блюда, хлеб будто-то уже несколько дней лежит, кофе не вкусный (кислый). Вновь решили отдохнуть перед VK Fest, легли, уснули и опять скук в дверь, здорово отдохнули в общем... Ни поели, ни поспали...