Фотографии
Номера
Отзывы
Ориентиры
Об отеле

Отзывы о «Отель Moon» 

4
+105
8,7
Отлично

13 оценок

Главное из оценок
Расположение
9.1
Чистота
9.2
Улица Баксанская, д.19, Терскол, Россия
Ближайший подъемник910 м
  • Парковка
  • Wi-Fi
  • Чайник
  • Тренажерный зал
  • Хранение багажа
  • Терраса
  • Места для курения
  • Лифт
  • Отопление
  • Стойка регистрации
  • Телевизор в лобби
  • Огнетушитель
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ускоренная регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и выезда
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам
  • Для некурящих
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Фен
  • Шкаф/гардероб
  • Туалетные принадлежности
  • Душ
  • Постельное белье
  • Тапочки
  • Халат
  • Для курящих
  • Москитная сетка
  • Холодильник
  • Доступ в тренажерный зал
  • Окно
  • Балкон
  • Красивый вид
  • Полотенца
  • Чайник или кофеварка
  • Лифт
  • Гладильные принадлежности
  • Утюг
  • Фен по запросу
  • Халат по запросу
  • Зеркало
  • Завтрак «Шведский стол»
  • Трансферные услуги
  • Трансфер от аэропорта
  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер по окрестностям
  • Заказ такси
  • Трансфер от/до ж/д вокзала
  • на английском
  • Закрытый бассейн с подогревом
  • Конференц-зал
  • Настольный теннис
  • Сауна
  • Паровая баня
  • Хаммам
  • Баня
  • Детские кроватки/люльки
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Температурный контроль для персонала
  • Температурный контроль для гостей

Выбор номера

8,7
Отлично

На основе 13 оценок

Расположение9,1
Цена/качество8,5
Номера8,4
Wi-Fi8,8
Чистота9,2
Сервис8,8

Отзывы 11
РасположениеПитаниеГорыНомерИнтернетПерсонал

10
Егор

29 августа 2026

5 ночейПараНаш гость
Что понравилось
Чисто, удобное расположение, хорошие завтраки. Баня чистая, уютная.
Стандарт 2-х местный с балконом
9,3
Aleksej

12 апреля 2026

СемьяОстровок
Что понравилось
В приэльбрусте побывал больше 10 раз. Лучше этого отеля за вменяемые деньги не встречал. В отеле ресторан с прекрасным видом и атмосферой, лыжехранилище скромное но есть хорошая сушка для обуви, бассейн с хамамом и фитнес зал (допы). Завтраки в ресторане - шведский стол шикарны. Меню в ресторане в мусульманских традициях, но хотелось бы еще гриль-мангального выбора. Трансфер на Эльбрус самостоятельный как обычно в Терсколе и это не проблема. Следующий визит повторю сюда же.
Трёхместный номер Standard с видом на горы
10
Mariya

15 августа 2024

1 ночьОстровок
Что понравилось
Хорошее расположение, удобные номера. Замечательный персонал. Вид из окна прекрасен
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна
8,1
Anna

25 марта 2024

6 ночейОстровок
Что понравилось
завтрак вкусный и разнообразный. каждое утро что-то новенькое. ужинали два раза, все понравилось. вежливый и внимательный персонал, быстро реагировали на наши просьбы.
Что огорчило
существенной проблемой отеля является плохая шумоизоляция!
Двухместный номер Standard с балконом и с красивым видом из окна
9,6
Ivanna

29 января 2024

1 ночьОстровок
Что понравилось
Отель один из самых лучших в данной категории из просмотренных. Стильный и чистый. Понравилось, как все оформлено. Завтрак обычный, есть выбор, каша, мюсли, сыры, сухофрукты, блины, омлет, пирожки, овощи, курица и т.д. Все понравилось. На ресепшн помогли с сохранностью багажа на время нашей поездки в горы и с вызовом такси. Гостеприимны и доброжелательны.
Двухместный номер Standard с балконом и с красивым видом из окна
10
Boris

02 июня 2023

1 ночьОстровок
Что понравилось
Хороший отель, пешком можно дойти куда угодно Был включен завтрак. Всё очень вкусное и свежее, шведский стол Номер маленький, но отлично поместились втроем Кровати удобные, подушки отличные Душ и туалет на уровне Всё свежее и не убитое Номер чистый, не придраться Встретили и заселили быстро, вопросов не возникло
Что огорчило
Цена в целом не маленькая Но если рассматривать отели вокруг, то цена/качество по сравнению с остальными отличная
Трёхместный семейный номер Standard
6,4
Ekaterina

09 января 2023

2 ночиДрузьяОстровок
Что понравилось
Хороший персонал, очень помогли с поиском такси до аэропорта.
Что огорчило
Номер уставший, выбрали люкс. В нем отсырели стены, некоторые предметы мебели. Завтрак в новогодние праздники был очень скудным. Нет сока, только компот, нет ветчины, не дотягивал до стандартного шведского стола. Трансфер не смог вместить комфортно всех желающих, второго рейса для такого случая не было предусмотрено.
Двухместный люкс
10
Elena

31 августа 2022

4 ночиПараОстровок
Что понравилось
расположен в стороне от дороги, зато прямо у реки, а в окна смотрят горные вершины с ледниками, очень тихо и спокойно. повару ресторана этого отеля - виват! таких разнообразных и вкусных завтраков я не видела, наверное, даже в Скандинавии, где знаю в этом толк. Ужины были тоже прекрасны! Карбонара, про которую честно предупредили, что не классика (индейка и салями) - удивительно вкусная, соус идеальный! Штрудель, который возможно тоже не совсем классический штрудель, был настолько нежен и потрясающ, что приходилось придерживать язык, чтобы не проглотить! В общем, можете брать все, что в меня, без опаски. Эти люди УМЕЮТ ГОТОВИТЬ! в номере чисто, комфортно, удобные кровати, сантехника чистая и полностью в рабочем состоянии, бонусом вид из окна. очень вежливый и приятный молодой персонал отеля, очень приятный хозяин. Спасибо за прекрасный отдых, с удовольствием вернемся!
Двухместный номер Standard
7,1
Aldar

08 августа 2022

1 ночьСемьяОстровок
Что понравилось
Расположение
Что огорчило
Завтрак
Трёхместный номер Standard
5,6
Gleb

20 июня 2022

3 ночиПараОстровок
Что понравилось
По местным меркам (в сравнении с другими предложениями поблизости) отель хорош. Дизайн, расположение, чистота, новизна.
Что огорчило
1. Слышимость в номерах высокая. Дословно слышно разговоры в соседних номерах и музыку из ресторана (жили в номере на 2 этаже). 2. Персонал немного депрессивен и не настроен ни на доп.продажи, ни на пиар отеля. Узнавали сами и про бани, и про купели, и про чайный дом. Что есть спортзал и детская игровая, мы выяснили по указателям. Ни рассказа при заезде, ни брошюры в номере. 3. Было 2 неприятных кейса (за это и невысокую оценку ставим). Оплату за баню принимают только переводом на карту. Карл! В отеле 4* вы уходите от налогов и вещаете что-то бредовое про «другое юрлицо». Чек, однако, никто не дал) Сделайте хоть самозанятого и принимайте тогда переводами, 4% налогов и никто не будет вам писать о гадости серых схем ведения бизнеса. 4% от 4000₽ - это 160₽. И был бы отзыв с другими звёздами. 2я история. Вы живете в стандартном номере и приходите вечером в ресторан. И спрашиваете, можно ли взять еду с собой в номер. Вам ответят, что такое возможно только для номеров Люкс. 🤣 В итоге оказалось, что на самом деле нельзя брать в номер тарелки и приборы. А вот в пластиковый бокс можно взять еду хоть куда. Видимо, так сделано, чтобы люди в люксе лучше себя ощущали, а люди в обычных номерах - наоборот 🤷🏼‍♀️ 4. Завтраки печальные. Если вы не фанат булок, сладкого, майонеза и вчерашних переработанных продуктов, то еды очевидно мало. 1,5 вида яиц, каждый раз приготовленных одинаково печально. Завтраки за 3 дня, что мы жили, почти не менялись. В выходные появилась вишня, которую разобрали за полчаса и больше ее не было. Дешёвые йогурты (кажется, отелю разумнее купить йогуртницу и делать самостоятельно свой). Найти что-то типа альтернативного молока также в отеле не получится. 5. Ну и топ 5 в нашем рейтинге - воняет из канализации в ванне. Сильно! Судя по прошлым отзывам, за 3 года ситуация по этой части не изменилась к лучшему. Если бы владельцы отеля больше были в контакте с постояльцами - отель можно и до 5ки дотянуть. Но нет ощущения, что это кому-то нужно.
Двухместный номер Standard
9,0
Olga

09 января 2019

6 ночейОстровок
Что понравилось
Отель только открылся, все новое, гостеприимные хозяева, хороший интернет
Что огорчило
Скудный завтрак, запах канализации в душевой кабине, слышимость в номерах
Стандартный двухместный номер

Ориентиры

ОсновноеПодняться

Подъемники

  • Чегет

    910 м

  • Эльбрус-1

    3,4 км

  • Рома-1

    3,5 км

Подъемники

  • Чегет

    910 м

  • Эльбрус-1

    3,4 км

  • Рома-1

    3,5 км