Это моя первая поездка в Стамбул, я взял с собой ещё двух гостей. Выбрал этот отель прежде всего потому, что его рекламировали как подходящий для людей с аллергией, а также из-за того, что в стоимость номера входил доступ к бассейну, сауне и джакузи. Я специально планировал провести время, отдыхая в отеле. К сожалению, на второй день моего девятидневного пребывания я заметил, что электрическая сауна плохо нагревается. Я сообщил об этом на ресепшене спа-салона, мне сказали, что проблему быстро решат. Однако на решение ушло пять дней. Учитывая, что наличие спа-салона было важной причиной выбора этого отеля, это стало значительным разочарованием. Также в сауне не было ведра с водой. Я несколько раз просил об этом, но безуспешно. В конце концов мне предложили бутылку с распылителем, наполненную водой с сильным мятным ароматом, для мытья камней в сауне. У меня чувствительная кожа и аллергия на сильные ароматизаторы, поэтому у меня возникла аллергическая реакция. Считаю, что руководство могло бы эффективнее урегулировать ситуацию, например, организовав срочную доставку необходимой для сауны запасной части. Ещё один момент, который стоит учесть: отель расположен на очень оживлённом и многолюдном бульваре. Несмотря на использование берушей, мне было трудно нормально отдохнуть из-за шума. Из плюсов отмечу превосходный завтрак. Выбор был очень широким, включая свежие овощи, фрукты, молочные продукты и продукцию местных производителей. Я бы очень рекомендовал завтрак. Также я остался очень доволен работой ресторана и персоналом на ресепшене. Особая благодарность Алейне, Абдулле и Мехмету за их доброту и помощь. К сожалению, мой опыт общения с горничными оказался менее удовлетворительным. Туалетные принадлежности и полотенца не пополнялись постоянно в зависимости от количества проживающих в номере гостей, поэтому мне несколько раз приходилось обращаться на ресепшн с просьбой о недостающих предметах.
Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями