Неплохой номер. Вернули разницу. Встречи с представителем не было, самостоятельно забрали ключи и заселились, но жили не в этих апартаментах, хотя бронировала за месяц, так как планирую свой отдых заранее, видимо надо было звонить за день до заселения, может и не было бы проблем, думаю о нас просто не в курсе были, если бы не позвонила никто бы даже мне звонить не стал по поводу заселения. Оценка такая, ничего личного, зла не держу, но я расстроена. Может быть ребята действительно неплохие и был форм мажор, но я сомневаюсь что полотенцесушитель можно чинить 5 часов
В день заселения позвонила, попросили скинуть скриншот, что бы понять о каком бронировании идет речь, потом оказалось, что в номере сантехник что-то ремонтирует, уже с 12 часов и во сколько закончит неизвестно, часам к 16-17. Сначала хотели подождать так как рассчитывали на эту квартиру, но потом поняли, что никто нам ее не предоставит, пришлось согласиться на другую квартиру, так как выхода не было.
Студия